심리학의 중요이론 (12)

이제 심리학의 중요한 이론 중 하나였던 [인지부조화]까지 알아보았는데요~



제 글을 보시면서 재미가 없으신 분들도 매우 많으셨을 거에요. 하지만 남녀노소 상관없이 모두가 메일같이 겪는 생활에 심리학이라는 요소가 굉장히 깊게 자리 잡고 있다는 것을 아시는 분들은 하나씩 정독해보시는 것도 좋을 것 같아요! 

저는 글을 쓰면서도 다시 한 번씩 읽어보곤 하거든요. 헤헿 



오늘은 제가 처음 들어보는 "바넘 효과"라는 것을 알아볼까 해요. 



바넘 효과란? 무엇일까요.

포러 효과 : 개인들이, 그들에게 특별히 맞추어진 것으로 추정되지만 사실상 막연하며 넓은 범위의 사람들에게도 충분히 일반적으로 적용되는 그들의 성격 묘사에 높은 정확도를 부여한다는 것입니다. P. T. 바넘에 의한 "우리는 누구에게나 해당하는 것을 보았다."라는 관찰 보고 이후에 바넘 효과라고도 불린다고 합니다. 이 효과는 종교와 점성술, 운세 판단, 필적학 그리고 어떤 유형의 성격 검사와 같은 어떤 신념과 실천의 광범위한 수용에 대하여 부분적인 설명을 제공할 수 있습니다.

이것에 관련된 더 일반적인 현상은 주관적 검증에 대한 것입니다. 신앙인이나 기대 또는 가설은 관련성을 필요로 하기 때문에, 주관적 검증은 두 개의 무관하거나 임의의 사건이 서로 관계있다고 인식할 때 나타납니다. 따라서, 그것은 사람들이 그들의 성격에 대한 그들의 인식과 천궁도 사이의 일치성을 추구한다는 것입니다.



--- 즉, 여기서 보았을 때 바넘 효과라는 것은 포러 효과의 또 다른 이름이라는 것을 알 수 있습니다.---



- 포로의 증명 -



1948년, 심리학자 버트럼 포러가 그의 학생들에게 성격 검사를 하나 실시했습니다. 그는 자기 학생들에게 그것들은 검사 결과에 근거하여 도출된 각자에 대한 고유한 성격 분석으로, 그것들이 그들에게 얼마나 더 잘 맞는지에 대한 그들의 분석을 0점(최하점)부터 5점(최고점)까지의 점수로 매길 수 있다고 말했습니다. 실제로는, 모든 학생이 같은 분석 결과를 받게 되었습니다.



" 당신은 다른 사람들이 당신을 좋아하고 존경하기를 바라는 큰 욕구를 갖고 있습니다. 당신은 자신에게 비판적인 경향이 있으며, 당신에게 득이 되지 않는 상당량의 전혀 사용되지 않은 능력을 갖추고 있습니다. 당신은 다소의 성격적 결함을 가진 반면, 일반적으로 그것들을 상쇄할 수 있습니다. 당신은 성적 조절에 있어서 문제를 갖고 있습니다. 외면적으로는 규칙을 따르며 자제심 있는 당신은 내면적으로는 걱정하며 불안해하는 경향이 있습니다. 가끔 당신은 당신이 옳은 결정을 내렸는지 또는 옳은 것을 했는지에 대해 심각한 의심을 하게 되며, 어느 정도의 변화와 다양성을 선호하며 구속과 규제로 갇히게 되면 불만스러울 것입니다. 당신은 자신이 독립적인 자유로운 사고를 지닌 사람임을 자랑스러워하며 납득할 만한 증거가 없는 다른 사람의 말은 받아들이지 않습니다. 당신은 너무 솔직하게 당신을 다른 사람에게 드러내는 것은 어리석은 짓이라고 생각합니다. 때때로 당신은 외향적이고 친절하며 사교적이지만, 가끔은 내향적이고 경계하며 내성적입니다. 당신의 염원 중 일부는 매우 비현실적인 경향이 있습니다. 안전은 당신의 삶에 있어서 주요한 목표들 가운데 하나입니다."



평균 점수는 4.26점이 나왔고, 그 후에, 각각의 학생에게 그것은 포러에 의해 여러 천궁 도로부터 수집된 동일한 복사문들이었음이 알려졌습니다. 위의 단평에서와 같이, 누구에게나 동등하게 적용될 수 있는 문장들이 많습니다. P. T. 바넘 이후에 그러한 문장들은 바넘의 서술문으로 알려지게 되었습니다.

포러 효과를 실험하는 또 다른 연구에서, 학생들은 MMPI 성격 검사를 치렀고, 연구자들은 그들의 응답에 대해 평가했습니다. 연구자들은 학생의 성격의 정확한 평가들임을 명기했지만, 학생들에게는 정확한 평가와 막연한 보편성을 사용한 가짜 평가 모두가 주어졌습니다. 그러고 나서, 학생들은 그들이 생각하기에 실제적인 평가를 뽑는 것에 응답했습니다. 과반수(59%)의 학생들이 실제적인 것과는 반대되는 가짜 평가를 뽑았습니다.

포러 효과는 "바넘 효과"로도 알려져 있다. 이 용어는 1956년에 미국의 심리학자 폴 밀에 의해 그의 수필 《좋은 요리책을 찾습니다.》에서 만들어졌습니다. 그는 이름난 사기꾼이었던 연예인이자 사업가인 P. T. 바넘에 의해 어떤 사람들에게 실시되었던 어떤 "허위 성공의" 심리적 검사에서 사용된 애매한 성격 묘사를 결부시켜 설명합니다.





- 반복 연구 -



이 연구의 반복 가능성을 보증하는 데는 두 가지 요소가 중요합니다. 첫 번째는 제공되는 내용이 특성 평가에 대한 긍정에서 부정까지의 비율로 된 분명한 강조를 수반하는 것과 두 번째로 피험자들이 의견을 제시하는 사람이 정직과 주관적인 평가에 기반하는 의견을 그들에게 주고 있음을 신뢰하는 것입니다.

문장이 막연할수록, 이 효과는 더 안정됩니다. 사람들은 그러한 문장들의 의미가 자신에게 해당한다고 해석할 수 있으며, 따라서 그 내용은 그들에게 "개인적인 것"이 됩니다. 가장 효과적인 문장들은 "가끔"의 어구가 듬성듬성 들어가 있습니다. 그러한 한 문장의 예를 들면, "가끔 당신은 매우 자신감 있다고 느끼며, 때로는 확신이 없다." 이러한 어구는 대부분 누구에게나 적용할 수 있으며, 따라서 사람들은 각자가 그 문장들의 의미가 자신에게 적용된다고 해석할 수 있습니다. 그런 식으로 문장들의 애매함이 유지된다면, 포러 효과의 반복 연구에 있어서 높은 신뢰도가 보장될 것입니다.

2011년, 이 연구는 개인보다는 조직에 적용될 수 있도록 수정된 문장들로 반복되었는데, 그 결과는 사람들이 조직의 성격 해석에 관해서 조직을 인격화하며 속기 쉬움을 시사하는 유사성을 지니게 되었습니다.